Política de privacidade:

Qualquer senha utilizada para este site é apenas para uso pessoal. Você é responsável pela segurança da sua senha (se aplicável). A Empresa tem o direito de monitorar a segurança da sua senha e, a seu critério, pode pedir-lhe para alterar a sua senha. Se você usar qualquer senha que a Empresa considere insegura, a Empresa tem o direito de solicitar que a senha seja alterada e/ou pode encerrar a sua conta.

Você está proibido de usar qualquer serviço ou ferramenta ligada a este site que possa comprometer a segurança ou interferir com os recursos e/ou contas do sistema. A utilização ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança deste site é estritamente proibida. Se você estiver envolvido em uma violação da segurança do sistema, a empresa se reserva o direito de fornecer suas informações aos administradores do sistema e/ou outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança. Lucre com Geleias reserva-se o direito de investigar possíveis violações destes Termos de Uso.

 

Lucre com Geleias reserva-se o direito de cooperar plenamente com qualquer autoridade policial ou ordem judicial solicitando a divulgação da identidade de qualquer pessoa que envie um e-mail ou mensagem ou que disponibilize qualquer material que possa violar estes Termos de Uso.

AO ACEITAR ESTE ACORDO, VOCÊ LIBERA A EMPRESA DE QUAISQUER CONSEQUÊNCIAS RESULTANTES DE QUALQUER AÇÃO DURANTE OU COMO RESULTADO DE INVESTIGAÇÕES E/OU AÇÕES TOMADAS PELA EMPRESA SOB AS AUTORIDADES DA JUSTIÇA.

 

Política de Devolução e Reembolso:

Para garantir sua satisfação, adotamos uma Política de Devolução e Reembolso baseada no Código de Proteção ao Consumidor, que esclarecemos abaixo. 

Perguntas? 

Por favor, envie-nos um e-mail: grazie@geleiadagrazie.com.

 

A empresa entende que as trocas e retornos ocorrem em ambas as situações previstas:

 

Isenção de compra:

 

Prazo limite:

De acordo com a Política de Devoluções da empresa, são aceitas devoluções para recolha se o curso não tiver sido satisfatório (desde que o curso apresentado não corresponda ao solicitado, ou seja, se houver um erro operacional). Neste caso, o desejo de cancelamento deve ser comunicado imediatamente por e-mail:

Se as condições da Política de Devoluções da empresa, o período de garantia ou a lei aplicável não forem cumpridas, será cobrado ao cliente o custo da devolução do produto.

a) Nome completo e CPF;

b) Endereço completo;

c) Curso (sujeito a retorno);

d) Motivo da devolução do produto;

 

Instruções de devolução para retirada:

Este procedimento só é feito depois de contatar o nosso site, que serve clientes em todo o país.

Se as condições não forem cumpridas, a empresa não aceitará a devolução do produto.

Se você fizer um pedido de cancelamento após o tempo de espera para esta operação ter expirado, o seu pedido não será aceito.

 

Reembolso da quantia paga:

Se houver um cancelamento da compra do curso, o reembolso do valor do produto é feito na mesma forma de pagamento escolhida pelo cliente.

O período máximo de devolução é de 10 dias de calendário após a compra.

 

Reembolsos:

Os reembolsos serão feitos de acordo com os termos da Hotmart.

ATENÇÃO: Os reembolsos só serão processados após análise da empresa, para que se exclua a possibilidade de cópia indevida.